Pengalaman Saya ke Psikiater

Setelah hidup 36 tahun, baru 2021 ini saya menyadari bahwa saya itu orang pagi. Selama 36 tahun saya pikir saya night owl krn kerja baru bisa malam dan baru bangun siang. Justru saya jadi tahu bahwa saya bisa bangun pagi, kerja dari pagi dan tidur jam setelah saya ke psikiater.

Mengapa saya ke psikiater? Apa saya ada gangguan jiwa? Memangnya saya gila? Pertanyaan dan stigma itu wajar muncul di kepala karena kesadaran kita akan kesehatan jiwa belum segitu besarnya. Orang sering berpikir selama mendekatkan diri kepada Tuhan, maka tidak akan ada masalah dengan kondisi mental. Padahal namanya manusia, selalu ada titik kritis entah itu di gigi atau di hati.

Perjalanan saya ke psikiater ini terjadi di awal 2021 ketika di bulan Januari istri saya mengalami bullying online. Bullying ternyata memang sangat berdampak terhadap kesehatan jiwa seseorang dan mau tidak mau mempengaruhi saya sebagai partner hidupnya. Ketika melihat istri saya terpuruk dan malah berbalik mencurigai saya ini dan itu, saya jadi terbawa depresi juga karena apapun terjadi dia adalah jangkar saya. Ketika jangkar tidak ajeg, kapal pun sulit bersandar. Kami sama-sama tidak bisa makan, sama-sama tidak bisa tidur nyenyak, sama-sama menangis. 

Istri saya yang memutuskan untuk ke psikiater karena tidak bisa produktif bekerja. Saya akhirnya memutuskan mendampingi. Sama-sama mendaftar ke psikiater melalui faskes 1 menggunakan BPJS Kesehatan yang kami miliki. Setelah mendapat surat rujukan dari dokter umum di faskes 1, kami pun melanjutkan pendaftaran ke RS Bunda dan ditangani oleh dr. Nina SpKJ. Mengapa RS Bunda Margonda? Karena kami sama-sama pernah terdaftar sebagai pasien di sana dan kami mendapat rekomendasi dr Nina dari kolega kami.

Keputusan untuk ke profesional ternyata adalah keputusan yang tepat. Kami merasa tidak dihakimi dan justru kami berdua bisa sama-sama membangun komunikasi jauh lebih baik untuk kompak menghadapi bullying online ini. Seperti penjelasan di atas, obat yang saya konsumsi membantu saya untuk memiliki pola tidur yang lebih baik. Saya yang selama ini berpikir bahwa saya adalah orang yang bekerja berdasar mood, pelan-pelan bisa menyelesaikan semua tugas tanpa harus menunggu mood. Saya bisa bangun pagi tanpa merasa masih ngantuk dan saya bisa tidur di jam normal. Saya pun jadi belajar mengatur kemarahan saya. Sesuatu yang tidak pernah saya pelajari sebelumnya. 

Untuk istri, obat tersebut membantunya untuk tidak masuk dalam jurang mengasihani diri sendiri, dia pun menjadi tidak mudah tersinggung. Dampak positifnya buat saya ya tentu saja saya jadi lebih mudah mengkomunikasikan apapun kepadanya. Pengobatan ini memakan waktu kurang lebih enam bulan. Mungkin bulan Juni kami bisa menyelesaikan terapi dan melanjutkan hidup dengan lebih riang. 

Sekadar gambaran, pasien dr.Nina datang dari berbagai kalangan. Pekerja, mahasiswa, pensiunan, keluarga semuanya ada. Semua orang biasa saja seperti antrian penyakit dalam biasa. Antrian pasiennya baik jalur pribadi maupun jalur BPJS Kes sama-sama ramai. Membutuhkan waktu seharian di klinik jika jadwalnya kontrol tapi tidak ada salahnya mencoba mendapatkan pertolongan dari profesional yang tepat demi kesehatan mental yang lebih baik.

Pengalaman jadi Editor Youtube Channel Gereja 1 Tahun Ini

Hampir setahun setelah Covid 19 dinyatakan masuk ke Indonesia. Maka genap satu tahun sudah ibadah gereja diadakan secara online. Tahun lalu di bulan ini, saya mengajukan diri menjadi editor video ibadah online Grace of Christ Community Church agar banyak jiwa yang bisa mengikuti ibadah di manapun mereka berada. Tadinya video direkam live menggunakan kamera webcam sederhana didampingi teman gereja yang berprofesi sebagai D.O.P. Lama-lama sudah ada tim kameraman sehingga saya bisa fokus edit video saja.

Total ada 78 video yang sudah saya buat. Dengan tiap videonya membutuhkan 8 jam kerja maka saya sudah menghabiskan 624 jam di depan komputer untuk menghasilkan video-video yang bisa anda lihat di Channel Youtube ini:

Semua perangkat lunak yang digunakan gratis alias free software karena saya percaya kerja buat Tuhan lebih baik tidak pakai bajakan. Tahap pengeditan video-video ini kurang lebih seperti ini:

• Unduh video rekaman mentah dari Google Drive.
• Membuat template intro dan ending (pembukaan tiga menit) di Open Broadcaster Software
• Membuat gambar layar (screenshot) ayat di Inkscape. Hal ini perlu dilakukan karena jika mengandalkan video mentah, tampilan ayat agak bergetar akibat ada alat yang butuh perawatan.
• Setelah potongan-potongan pekerjaan di atas selesai, saya memasukkan semua potongan video dimasukkan ke DaVinci Resolve. Kemudian intro, ending, dan screenshot ayat yang sudah digabung satu per satu di Resolve. Kemudian diekspor dengan setting best sebagai master. Hasil ekspornya adalah file sekitar 100 GB. Selain itu saya juga mengekspor dengan setting 25 fps untuk ditayangkan oleh First Media Channel.
• File ini kemudian saya kompres ulang di Handbrake sehingga ukurannya menjadi lebih kecil sekitar 6GB. Mengapa saya perlu kompres di Handbrake? Karena kompres di Handbrake lebih baik daripada kompres di Davinci Resolve.
• File ini yang kemudian saya upload ke Youtube. 

Seperti ini hasil editannya:

Apakah tugas saya sudah selesai? Belum pemirsa. Dari video keseluruhan yang saya sudah tonton ini, saya memilih 2-3 cuplikan kotbah yang terbaik yang bisa dipakai sebagai teaser sehingga orang tertarik menonton ibadah online GCCC. Lalu saya mintakan editor lain memilih satu yang terbaik baru kemudian saya memproduksi cuplikan video kemudian menayangkannya di Youtube. Ini contoh cuplikannya:

Di awal pandemi, channel Youtube Grace of Christ Community Church ini hanya memiliki 30an subscribers. Sekarang sudah ada 3070 subscribers. Setiap minggunya menghasilkan rata-rata 2 video dengan video cuplikan ditonton rata-rata ratusan orang dan untuk video ibadah raya ditonton 2000an orang. Haleluya!

.

Perjalanan Berputar Bikin Petshop

Cita-cita membuat Petshop, Salon dan Klinik di Depok sepertinya mengalami penundaan lagi. Dengan cukup banyaknya pertambahan pet shop di Depok (titik ramai pet shop di Depok selain Cinere adalah : Jalan Tole Iskandar/ Siliwangi, sepanjang jalan Raya Sawangan, Jalan Raya Tole Iskandar, Jalan Proklamasi, Jalan Bahagia, Jalan Raya Citayam, dan Jalan Nusantara), mengapa masih coba terpikir buka PSK? Belum lagi petshop online di Tokopedia yang bertarung harga murah juga banyak yang berada di Depok? Sebenarnya bukan cuma pakan yang dibanting harganya. Jasa grooming, klinik, semua juga tarung mah tarung saja namanya juga Depok.

Namun karena kami memiliki pengalaman menangani Rumah Steril sejak 2014 dan Sahabat Pet sejak 2017 ya tentu wajar kami ingin membuat sesuatu yang lebih berkembang lagi lah. Apalagi kami kebetulan memiliki tim sumber daya manusia yang siap bergabung jika kami buka PSK. Itu penting loh. Punya dana untuk membuka PSK tapi tidak bisa mendapatkan orang-orang terbaik di masing-masing bidang maka cuma berakhir pegel menerima komplain orang yang bisa leluasa mengulas kita di Google Map.

Setelah ada SDM, tentu hal berikutnya adalah lokasi. Dengan titik ramai seperti di atas, bisa menemukan sebuah lokasi yang bagus adalah hoki tersendiri bukan? Kami pun percaya diri menanyakan kepada pengontrak ketika menemukan lokasi yang bagus. Padahal uang pun tak ada. Lalu isenglah Vivi berkicau:

Ternyata sobat Twitter banyak yang memberi tanggapan. Untuk mencari investor bisa menggunakan 4 nama yang seliweran:

• Koinworks. Kami sudah harus bentuk PT, beromzet 2,5 Milyar per tahun, akan dianalisis, semakin rendah levelnya, semakin tinggi bunganya. Bayar pokok + bunga harus kelar dalam 2 tahun. Jadi konsepnya dengan Bank Perkreditan Rakyat Difobutama yang ada di Jalan Arief Rahman Hakim deket sini. Bedanya Difobutama gak ngetop di media sosial.
• Santara. Ini beneran konsepnya investasi karena orang yang memberikan modal diberikan deviden. Tentu saja harus berbentuk PT, mengajukan diri ke Santara, nanti dihubungi lebih lanjut.. Model-model begini kaya melamar kerja di perusahaan besar, dipanggil syukur, kalau ga dipanggil, anggap aja memang lamaran ditolak HRD. 
• Gandeng Tangan. Ini memberikan pinjaman untuk UMKM dengan aset di bawah 50 juta. Pinjamannya juga tidak bisa ratusan juta. Cukup puluhan juta. Kalau itu sih, kan ada KUR BRI yang mana kami sudah tertolong 2x oleh BRI.
• Investree. Sama seperti Koinworks, perlu ada PT. Investree sebenarnya peduli dengan penjual online asal penjual online tersebut beromzet 2.5 Milyar per tahun dan tetap harus berbentuk PT. Mungkin target Investree adalah penjual Toped yang level berlian dan sudah official shop kali ya? Di antara 4 perusahaan ini, website Investree memang yang paling jelas. Dia juga melayani perusahaan yang berurusan dengan BUMN misalnya nalangin pembayaran invoice dulu. Intinya sih kasi pinjaman. Bukan investasi. 

Sebenarnya dengan melihat bahwa 3 dari 4 perusahaan investasi yang dikenal warganet adalah sebenarnya perusahaan pemberi utang, saya jadi agak bingung dengan konsep investasi hampir mirip seperti ambil utang ke bank keliling di kampung sini. Bedanya satu pakai website masa kini, yang satu modal keliling dari warung ke warung, tiap bayar cicilan dapat bukti bayar berupa kupon.

Mengapa soal sudah harus bentuk PT diulang berulang kali di atas? Untuk membuat PT, perlu ada bangunan kantor yang didaftarkan. Jadi perlu ada dana untuk sewa ruangan dong yang mana harus di daerah NON hunian. Setelah itu, perlu ada penyertaan modal awal, perlu bayar notaris. Intinya, untuk UMKM naik level itu penuh jalan berpilin, remang-remang, terjal. Apakah akan tiba di posisi puncak? Mungkin iya. Mungkin sudah keburu dipanggil Tuhan duluan.

Kami pun sebenarnya sampai sudah menyiapkan pitch deck (silakan klik kalau mau baca) dan financial plannya untuk para investor tapi sayangnya untuk memperbesar usaha perlu dana awal sendiri jadi kami perlu kembali ke realita menjani apa yang ada sampai jalan berliku ini menemukan titik terang.

Buku untuk Membentuk Sikap Siap Agile

Agile pada prinsipnya mengusung pemikiran logis yang melandasi apapun keputusan tim berdasar bukti empiris. Sesederhana itu.  Ada 2 buku yang membahas Agile Mindset secara khusus, keduanya oleh Gil Broza:
- Agile for Non-Software Teams: A Practical Guide for Your Journey

- The Agile Mind-Set: Making Agile Processes Work

Saya sendiri belum pernah baca jadi belum tahu isinya seperti apa. Selain buku di atas, berikut buku yang sudah banyak dibaca dan isinya adalah sikap yang diperlukan untuk menjadi Agile. Mengapa sikap? Hanya melalui perubahan sikap, maka terbentuk kebiasaan baru.

Ini seperti sikap terhadap olahraga. ketika sikap kita untuk berolahraga semata-mata untuk menghukum atas apa yang kita makan, bukan merayakan apa yang tubuh kita bisa lakukan, maka tindakan yang dihasilkan pun berbeda. Yang pertama seperti menjalani hukuman (dan saya percaya tidak ada orang yang mau menjalani hukuman seumur hidup) dan yang kedua adalah merayakan tubuh yang masih bisa berlari, berjalan, jongkok dan berdiri.

Mari kembali ke buku. Kelima buku ini saya pilihkan dengan memastikan bahwa karya tulis mereka bukan semata-mata buku motivasi atau pop psychology yang tidak terbukti secara riset :

Turn the ship around! A True Story Of Turning Followers Into Leaders (David Marquet)

Buku ini menunjukkan pemimpin yang bisa melihat bahwa bawahan pun bisa memimpin selama ada tiga syarat yang terpenuhi:

• pemimpin melepaskan kontrol ke bawahan sambil tetap memastikan mereka bertanggung jawab dengan apa yang mereka kerjakan
• Bawahan ini perlu diperlengkapi dengan keahlian teknis dan sumber informasi yang lengkap sehingga bisa mengambil keputusan yang tepat
• Bawahan perlu mendapat kejelasan tentang tujuan organisasi dan kriteria mengambil keputusan. Ini adalah bagian yang paling sulit nampak di perusahaan/ organisasi pada umumnya.

Pemimpin seringkali melihat mereka adalah satu-satunya sumber informasi sehingga mereka yang memutuskan apa yang perlu dilakukan bawahan. Padahal bisa jadi bawahan punya masukan berdasarkan situasi yang ia lihat sehari-hari.

The Five Dysfunctions of a Team (Patric Lencioni)

Buku ini diapresiasi oleh psikolog industri karena bisa menggambarkan 5 hal paling mendasar dari sebuah tim yang tidak berfungsi dengan baik. Baca deh. Namun perhatikan, tips tidak bisa sekonyong-konyong diterapkan di industri anda

The Fifth Discipline (Peter M. Senge) 

Buku ini menekankan bagaimana sebuah perusahaan bisa berhasil ya hanya dengan belajar lebih cepat dibanding kompetitor. Individu yang menguasai sebuah skill, menyadari adanya kemungkinan bias & mengandalkan asumsi, membagikan visi perusahaan, belajar di dalam tim dan berpikir secara utuh melihat perusahaan sebagai kesatuan sehingga tidak memutuskan sesuatu berdasar lingkup kecil saja.

- Start with Why (Simon Sinek)

Hanya dengan menanyakan MENGAPA, kita bisa mengecek, apakah sebuah keputusan semata-mata diambil karena ikut-ikutan atau memang karena ingin menyelesaikan masalah.

- Mindset (Carol Dweck)

karena sebuah sikap individu itu dimulai dari pola pikir, maka buku ini menarik untuk dibaca. Buku ini semacam memberitahu bahwa

The ability to learn, unlearn, relearn and change yourself is the only way to survive in this changing world.

Servant Leader in Agile Management

In principle, a manager's task is to ensure that strategies from the top can be understood and implemented by his subordinates. But if we just focus there, then what often happens is that a manager will later think how his subordinates can work like he used to when he was an employee. How to make the staff perform and how to make the team run becomes his responsibility alone. So the way he works is to make sure every one in his team can carry out the task just like how he carried the same task. Unknowingly, the manager becomes his central actor (and often ends up as micro management).

In Agile-based management, this strategy will not work because it is not in accordance with the Agile principle that this team is responsible for their own work using their own way. Let me give an example: Manager A. A used to be a regular employee. A then becomes a manager. Now when A becomes a manager, instead of A being the central actor, the central actor(s) are now the subordinate(s). Not A anymore. In this case, what is A's job then? A serves. So A should change from:

'Our top management has this strategy, this is how we run it.' 

to

'Our top management has this strategy, how do we achieve that? What do you need to implement it? How do we measure the impact of our work? I will help as much as possible.'

That way, the central actor(s) is the team, the sense of belonging of a task and responsibility is also in the team. Does it mean that managers with Agile frameworks actually work more relaxed? Not really. Getting the team to embody the strategy from the top then deciding what they need to do in order to achieve it is far more difficult than just having the team do the work that has been technically arranged from above. As a servant leader, A needs to:

1. Understand the character of each team member,
2. Patient enough to help all members of this team can learn,
3. Patient enough to meet the needs of team members while sorting out what needs are just desires. 

Whatever happens, with pandemic conditions that makes the future more uncertain and keep changing, Agile frameworks supported by servant managers will make teamwork during this pandemic far more responsive to change and reduce stress burden.

PS: If you want to listen this article in Indonesian please check this link.

Jalan Sunyi Pilihan Hidup yang Tidak Biasa

Sebuah kicauan melintas siang ini ketika saya sedang mempersiapkan presentasi kantor:

Saya yakin apa yang dikicaukan Ditta ini merupakan jeritan banyak generasi muda dari masa ke masa. Bedanya, jaman sekarang orang bisa memilih menyuarakan opininya bukan cuma terbatas diari atau dinding toilet umum, tapi media sosial. Dalam hitungan jam, orang lain yang menghadapi kondisi tsb bisa langsung relate dan memberikan komentar.

Kembali ke soal apa yang dituliskan Ditta, sebagai seseorang yang cukup gila mencoba berwiraswasta di luar keahlian, saya bisa berempati kepada banyak orang di luar sana yang mengalami tantangan yang sama: mencari apa yang disuka untuk dijadikan sumber penghasilan. Sayangnya selain butuh proses coba gagal yang tidak sedikit, dukungan dari lingkungan terdekat pun sering terbatas.

Orang-orang seperti ini mungkin merasa sedang berjalan di jalan sunyi karena:

a. Membandingkan dengan teman sebaya dan tidak mempunyai pencapaian yang setara.

b. Harapan dari keluarga agar dia memilih jalan yang pasti - pasti saja. Sebenarnya harapan keluarga biasanya bertujuan agar kita berkecukupan dan sesedikit mungkin mengalami penderitaan, jadi janganlah berpikir buruk tentang hal kedua ini.

Pro tips dalam menjalani kehidupan sunyi:

1. Jalan ini pasti akan menimbulkan rasa frustasi yang BERULANG. Tidak perlu melimpahkan rasa frustasi tersebut ke keluarga, terutama ketika keluarga kembali mengingatkan untuk mengambil yang pasti - pasti saja. Dibawa santai saja.

2. Hidup (yang sunyi ataupun tidak) adalah soal memilih dan menjalani konsekuensi dari tiap pilihan. Jika kamu mendapat sebuah konsekuensi negatif atas pilihan kamu, terima saja dengan lapang dada, frustasi secukupnya.

3. Selalu ingat bahwa walaupun kamu sudah berusaha sekeras mungkin berkali - kali, usaha kamu tetap belum tentu berhasil. Akan tetapi saat kamu memilih yang kelihatannya pasti - pasti saja pun keadaannya bisa berubah dengan sekejap. Begitulah kenyataan hidup: tidak pernah ada jaminan apapun. Jadi jalankan saja pilihanmu dengan  tenang dan tetap mencoba bahagia.

Ketika melihat seseorang yang sukses, kita biasanya terpaku pada keberhasilan - keberhasilan beliau. Satu yang perlu diingat, semua keberhasilan itu biasanya punya 'pondasi' kegagalan yang tidak terlihat.

sumber: 9gag

Kesalahan dalam Rapat

Sudah menjadi rahasia umum memang power point ataupun bentuk presentasi dianggap tidak efektif dalam menyampaikan sebuah ide. Ketika Mba Paramita Mohamad mengkicaukannya di Twitter:

Saya pun menyempatkan waktu untuk membaca lebih lengkap artikel tersebut. Agar anda para pembaca memahami tulisan saya di bawah, harap buka juga artikel tersebut. Saya melihat bahwa artikel ini tidak salah tapi juga tidak cukup tepat untuk tipe orang Indonesia.

• Penulis mengasumsikan Power Point tidak bs dipakai utk menulis executive summary serupa. Tapi bukannya mungkin bahwa power point bahan yg beliau berikan cukup dlm 6 slide saja, bukan 30 spt yg di-klaim di artikel? 
• Kalau dijadikan ilustrasi, kadang jauh lebih berguna karena banyak pekerja Indonesia yang kesulitan dalam pemahaman tulisan

Metode executive summary ini bisa menyingkat waktu meeting untuk tim yang memang sudah percaya kepada si pembawa executive summary. Nah ini yang terluput dari tulisan artikel tersebut, seringkali rapat di Indonesia itu:

• meeting yang berlarut - larut bukan karena pakai power point, tapi karena orang - orang di meeting fokusnya bukan ke nomor (6) dalam summary tapi nomor (1), alias mencari siapa yg salah.

Kesimpulan saya adalah:

2 Kesalahan Ketika Sprint Review

Ada beberapa hal yang sebenarnya salah diterapkan ketika sebuah perusahaan menerapkan Scrum sebagai rangka kerja mereka khususnya ketika tim mengadakan Sprint Review:

• Sprint review dijadikan ajang tempat Scrum Master (SM) dan Product Owner (PO) untuk melihat increment. 
• Sprint Review dijadikan slot untuk testing. 

Solusi:

• Dalam proses development, proses testing ini sudah menjadi salah satu task-to-do. Jadi ketika semua task dalam Sprint Backlog Item dinyatakan sudah selesai, artinya Sprint Backlog Item (SBI) sudah di-develop oleh Development Team dan juga sudah ditest. 
• ketika waktu development, Product Owner perlu meminta Development Team (DT) untuk mendemokan dengan beberapa skenario
• Di waktu development, Product Owner sudah seharusnya mengetahui status Sprint Backlog Item (SBI) sebelum ke Sprint Review. 

Jadi ketika Sprint Review, tim developer hanya fokus mengevaluasi kerja selama sprint, menggali masukan dari stakeholder. Hal terpenting juga perlu diingat, adalah tugas Product Owner dan Scrum Master untuk mengundang stakeholder agar mereka bisa melihat perkembangan yang telah terjadi. 

Agile untuk Menyeimbangkan Jalan Pintas Pikir

Jalan Pintas Pikir Itu Bagaimana?

Topik Jalan Pintas Pikir ini sempat jadi pembahasan di Channel Telegram Ngopsi. Saya jadi bisa menghubungkannya dengan langkah bisnis yang diambil orang pada umumnya. Mengutip dari Mas Andry Waseso soal Jalan Pintas Pikir, strategi ini adalah yang diambil homo sapiens di masa lalu agar bisa mengambil keputusan dengan cepat dan segera, mengingat keputusan yang cepat bisa berarti hidup atau mati untuk seorang manusia purba.. Jalan Pintas Pikir ini disebut juga mental shortcut. Di Psikologi disebut dengan istilah Heuristik. Untuk referensi bacaan bisa dibaca di sini dan di sana. Secara singkat, pola pikir ini  memasukkan hanya sebagian hal dan mengabaikan hal lain dalam pertimbangan mengambil keputusan.

Seiring dengan waktu kebiasaan memakai strategi Jalan Pintas Cepat ini menjadi sebuah kebiasaan untuk manusia dan tetap dipakai bukan hanya untuk kelangsungan hidupnya tapi hampir untuk seluruh aspek hidup, termasuk untuk menentukan bisnis dan karir, sedangkan kondisi saat ini tidak lagi seperti masa lalu. Ini menjadi masalah karena tentu saja Jalan Pintas Pikir rentan mengakibatkan kesalahan akibat ada hal - hal yang diabaikan dalam prosesnya.

Pemakaian Jalan Pintas Pikir dapat mengakibatkan prasangka atau bias kognitif, misalnya bagaimana seseorang merasa calon pilihan politiknya pasti selalu berbuat yang benar dan lawan calon pilihan politik tersebut pasti selalu berbuat yang salah, sehingga untuk setiap berita positif tentang calon pilihan politiknya hampir selalu dianggap benar (sehingga disebarkan tanpa memeriksa ulang), sedangkan setiap berita positif tentang lawan politiknya pasti hampir selalu dianggap bohong atau pencitraan saja.

Tentu saja bagi individu yang mewarisi Jalan Pintas Pikir dari generasi ke generasi akan merasa frustasi ketika diperkenalkan dengan pola berpikir kritis yang terus menerus tidak sebatas digunakan ketika menyelesaikan tugas akhir kuliah. Pola pikir kritis mengharuskan kita mempertimbangkan semua sisi dari sebuah permasalahan, hal yang justru dihindari oleh cara Jalan Pintas Pikir. Permasalahannya, hanya dengan berpikir sistematis, terbukti secara empiris, kita bisa menghasilkan solusi yang tepat guna dan membuat kita berhasil dari sekadar mengandalkan asumsi produksi Jalan Pintas Pikir tersebut.

Agile sebagai Rem

Di situlah peran rangka kerja Agile ini diperlukan untuk melatih individu (atau sekelompok individu) mempertimbangkan lebih banyak informasi dan sudut pandang. Rangka kerja Agile ini seperti mengendarai mobil dengan berkecepatan tinggi. Kita percaya diri untuk memacu karena kita yakin kendaraan tersebut punya sistem rem yang bagus dan pakem. Apakah yang jadi remnya? Ya rangka kerja Agile yang membuat kita terus disiplin untuk berpikir kritis dan empiris.

Semua Perusahaan Mengaku Agile, Sedikit yang Melakukannya

Sebelum membahas lebih dalam, kicauan saya masih relevan sampai sekarang:

Agile adalah sebuah pola pikir, karena itu sudah pasti akan mempengaruhi organisasi, bukan hanya tim developer. Sayangnya gak semua manajemen perusahaan mengerti ttg hal ini. Sy biasanya mewajibkan top management dtg min 1 hari ke training supaya tidak terjadi kesalahpahaman.

— Ramot Sihombing (@ramot_stephanus) August 31, 2018

 Mengingat Agile adalah sebuah pola pikir, salah kaprah jika berpikir Agile semata-mata mengganti jabatan seseorang dari Product Manager ke Product Owner ataupun memasang embel-embel 'perusahaan kami menerapkan Agile' di lowongan kerja agar terlihat edgy di mata calon pekerja.

Tidak ada hal baru dari Agile sebenarnya. Secara umum Agile itu menghasilkan sebuah produk berdasarkan kebutuhan klien dengan dikerjakan oleh tim yang bisa mengorganisir dirinya sendiri. Tim ini lebih baik diisi orang dari berbagai bidang jadi masing-masing bisa menyumbangkan ide segar dari hal yang mereka memang kuasai.

Sebenarnya Agile itu adalah metode sederhana untuk tujuan tepat sasaran entah itu diterapkan di dalam bidang :

• HRD (saya latihkan kepada WWF Indonesia)
• Marketing (sudah dilatihkan di BRI Life)
• Tentu saja tim Engineering (sudah dilatihkan di RSCM, Idemia, Polygon)

Dilatihkan saja sebenarnya tidak cukup, harus ada orang-orang yang terus menerus memelihara can mengawasi cara kerja Agile ini tetap dapat berjalan di sebuah perusahaan. Mengapa? Saya menemukan beberapa tantangan menerapkan Agile di perusahaan :

1. Hambatan dari level manajer

Seringkali orang-orang di level ini lupa bahwa prinsip rangka kerja Agile adalah membuat produk dimulai dari yang sekecil-kecilnya lalu memperoleh masukan dari calon pengguna (klien). Orang-orang ini sering merasa perlu mempertimbangkan 'apa kata bos' atau 'coba ditambah ini deh, dibikin itu deh biar keren' padahal belum tentu itu kebutuhan klien. Apakah itu artinya yang tua tidak boleh beri masukan? Tentu saja boleh! dengan data empiris, bukan cuma 'menurut perasaan gue ini bakal ciamik deh, lapak sebelah bikin ini loh'.

2. Hambatan dari individu

Memang ini menjadi tantangan bekerja saat ini. Manusia dituntut menguasai satu bidang tapi tetap memiliki minat mempelajari hal lain (T-shaped skills) padahal sudah terlanjur hasil pendidikan bertahun-tahun yang tidak pernah mengajarkan orang eksplorasi dalam berbagai hal. Akhirnya tentu saja butuh waktu untuk menjembatani pergeseran itu.

3. Sulitnya Terbuka

Agile itu menuntut transparansi yang mana artinya tim perlu belajar menerima dan memberikan masukan yang jujur. Hal ini tidaklah mudah untuk kultur orang Indonesia yang cenderung memberikan jawaban baik asal temannya senang atau ketika menyampaikan kritik seringkali berakhir menghakimi. Inilah alasan mengapa Agile Campus sejak 2018 memasukkan materi komunikasi dalam pelatihan Agilenya karena pada kenyataannya untuk hal ini pun orang masih perlu belajar. Jika tidak, maka sesi retrospektif yang mana penting di Agile hanya akan menjadi sesi yang menurunkan moral anggota tim dan berdampak pada turunnya kreativitas. Mana ada sih orang yang patah arang bisa dapat ide baru? 

Selalu membuat sesuatu dengan data empiris dan mengutamakan keterbukaan itu memang susah. Agile memang sering hanya menjadi label kekinian tapi bukan berarti tidak mungkin. Rekrutlah orang yang memang siap untuk tangkas dan kalau perlu carilah Agile Coach yang memang menguasai hampir segala bidang sehingga prinsip Agile bisa terus hidup bukan cuma sekadar tempelan demi terlihat modern.